Telecomando per caminetto Atomo Montegrappa

Buongiorno a Tutti
Volevo segnalare un problema che mi è capitato alcuni giorni fa: ben 2 telecomandi
sostituiti nel giro di pochigiorni entrambe non davano segni di vita….
Telefonando in azienda mi è stato risposto che nella casa possono crearsi interferenze con altre fonti.
Interferenze? allora il Tecnico che ha installato ( e provato ) il caminetto anche Lui avrebbe avuto problemi con tale dispositivo…..
comunque ad oggi mi vedo costretto o a far installare un comando a muro e PAGARLO!
altrimenti non posso usare il mio caminetto ( PAGATO)
Buongiorno

4 risposte a Telecomando per caminetto Atomo Montegrappa

  1. loris scrive:

    Buonasera è una vergogna
    finito la garanzia
    il telecomando non va
    comè è possibile
    se avete riconosciuto il difetto (non lo producete più
    quindi siete a conoscenza il difetto)
    ci dovete venire incontro.
    in attesa di un riscontro positivo.
    distinti saluti

  2. Federico scrive:

    Buongiorno a tutti …. Il telecomando della mia stufa Atomo della Montegrappa non funziona più … Costa € 300,000 …. Veramente tanti .. Io ho provato a smontarlo .. È proprio una cinesata …. Comunque con un mio amico tecnico elettronico sono riuscito a sistemarlo alla meglio ….le saldature della scheda interna sono fatte male ….. È andato per un mese e di nuovo non funziona … È assurdo che una stufa da € 2.500,00 funzioni solo con un telecomando che vale € 20,00 … Non vi è la possibilità di una partenza con un cavolo di pulsante esterno … Portare fuori, tramite cavo, i comandi costa circa € 400,00 …. Assurdo !!!!!!!!!! …trovate un sistema poco costoso da installare perchè è una macchina che deve funzionare …. Quando fa freddo …..

  3. Giada scrive:

    Buonasera,
    ho appena vissuto la vostra stessa esperienza e sono furiosa! Domattina chiamerò l azienda montegrappa e se non mi forniranno assistenza mi rivolgerò ad un’associazione a tutela dei consumatori!

  4. mauro merlo scrive:

    anche il mio telecomando della stufa atomo ha un funzionamento a dir poco “bizzarro” la scritta no signal appare il continuazione spengo e riacceno la stufa e ricomincia a funzionare, la stufa è ottima il telecomando fa schifo e l’assistenza lascia molto a desiderare non vendono riambi a privati, nemmeno il pezzo in ghisa dove brucia il pellet per cambiarlo (si era aperto) ci sono voluti 15 giorni. per la resistenz ho trovato un sito che in 3 giorni (reali) mi ha inviato il ricambio perfetto (in sardegna quindi 1 giorno in più) concordo che il telecomando è inutile non c’è un sistema per comandarla direttamente?

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