stufa pellet hydra no fire con fiamma accesa

– Vorrei sapere se è successo a qualcun altro lo stesso problema: durante la fase di accensione la stufa va in blocco scrivendo no fire nonostante il fuoco intenso nel crogiuolo; inoltre la temperatura dei fumi è intorno ai 67 gradi con un set di blocco impostato a 60.
– Qualche idea? Provo a cambiare la sonda dei fumi? Se si, non ho ancora capito se monta una micronova e va bene una qualsiasi sonda compatibile.
Grazie in anticipo.