il 23 dicembre mi hanno installato una stufa mcz mod.suite multiar. La prima sera sembrava tutto a posto ma il giorno seguente una lesione del vetro partente dall’angolo sx inferiore all’angolo dx superiore mi ha costretto a spegnere tutto. Interpellato il rivenditore/installatore mi comunicava che non si poteva fare niente in quanto la ditta mcz riapriva dopo il 6 gennaio. A questo punto mi chiedo: 1. è possibile che un vetro temperato a 250° possa infrangersi così facilmente? 2. ho atteso l’arrivo della stufa circa 40 giorni. 3. Come faccio a controllare che la stufa sia originale al 100per 100? Il tecnico autorizzato all’installazione perchè non mi viene comunicato dalla MCZ? Perchè non trovo i prezzi di listino/vendita di questa marca? La mcz riceve queste lamentele? grazie a chi mi risponderà.
Domanda posta da: angelo
