sideros columbia 7kw

Quando spengo la stufa, il bottone on/off non funziona, e son costretto a togliere la spina.
Fatto ciò il giorno dopo quando cerco di riaccenderla suona un campanello, che normalmente si elimna premento il tasto on/off, ma in quella che possiedo, non accade nulla, e il campanello contina a suonare e l’ accensione non si realizza. Che succede? cosa devo fare?M aiutate per favore?Per cortesia risposte con termini semblici….sono un novizio…
grazie in anticipo per le risposte.
Zeno