salve, ho una stufa a pellet piazzetta p963 acquistata a novembre 2011 che ha creato problemi da subito. i problemi sono diversi, rumore forte anche a potenza minima, mancata accensione perchè riempie il braciere e non brucia oppure parte normalmente e dopo circa 10 min. dall’ accensione scatta l’ allarme per NO ACC. a volte per farla partire devo accenderla e spegnerla più e più volte.
circa un mese fa si è riempito il braciere di pellet e poi improvvisamente si è incendiato e ha iniziato ad uscire fumo dallo sportello naturalmente chiuso inondando tutta la casa fortunatamente eravamo in qui.
utilizzo il pellet consigliato da piazzetta, la pulisco tutti i giorni,questa estate abbiamo fatto anche la pulizia generale e prima di iniziare la stagione è stata controllata anche la canna fumaria. insomma un disastro.
inutile dire che ormai non conto più le volte che ho chiamato l’ assistenza che fino ad ora non ha risolto un bel niente, anzi quando abbiamo rischiato di intossicarci per il fumo ha detto che sono cose normali che capitano.
se qualcuno ha avuto problemi simili e può darmi qualche consiglio è ben accetto.
grazie e scusate se sono stata troppo lunga nella spiegazione
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Attenzione: le informazioni fornite su questo sito sono puramente indicative e non possono sostituire il servizio di assitenza tecnica vero e proprio.
salve molto strano che faccia cosi ma spero non abbiate toccato i parametri da fabbrica, io ho superior che è la sottomarca ma non ho nessun problema se la pulizia è fatta anche fino alla canna fumaria non vedo problemi del genere,
assolutamente non abbiamo modificato alcun parametro, è una cosa che invece a fatto il tecnico più e più volte ma la storia non cambia anche questa mattina l’ ho dovuta far ripartire 3 volte e ancora non va. anch’io trovo molto strano che una marca come piazzetta dopo un anno di problemi non riesca o non voglia risolvere la questione ma veramente non ne possiamo più. fortunato lei che non ha problemi con la sua. grazie per il commento
ma provate a contattare direttamente piazzetta alla sede principale, forse quel tecnico non è in grado di risolvere questo problema, come potrebbe essere un filo ai contatti molle, potrebbe anche darsi un problema della scheda. visto che nuova io li chiamerei fossi in voi, ho anche una clam Niagara e questa mi ha dato un paio di problemi ma appena vedo cose strane chiamo
VORREI SAPERE CHE FINE ANNO FATTO TUTTE LE RISPOSTE SULLA STUFA EDILKAMIN MODELLO ROSE FATE PROPRIO RIDERE HAHAHAH
Buonasera, finalmente decisa sull’acquisto di una stufa a pellet; dopo vari ripensamenti (Mcz, Palazzetti) ..”avrei” 🙂 scelto una Piazzetta P943 con kw 12.2 in maiolica. I dubbi sono: riuscirà a riscaldare i miei 90 metri quadrati ( cucina e soggiorno, zona tutta aperta ), con dispersioni varie (infissi) e con umidità piuttosto elevata ( era una vecchia stalla e in più sono stata alluvionata) ?? Come tipo di stufa, è valida ? Non avrò problemi di qualsiasi genere? Grazie infinite
Buongiorno, posso ASSOLUTAMENTE SCONSIGLUARE MCZ !!!! La mia caldaia si è rotta il 12 dicembre 2018 e ad oggi 25 gennaio 2019 nessuno è ancora riuscito ad aggiustarla!!! Il servizio assistenza è pessimo e la ditta poco seria nei confronti di chi fa un investimento importante