problema alle canalizzazzioni

salve a tutti,ho una stufa a pellet Ravelli RC 120 canalizzata!!!
il mio problema è che nonostante la pulizia fatta dai tecnici che mi hanno montato la stufa,dalle canalizzazzioni esce puzza da cotto e mi satura sempre le stanze e spesso e volentieri mi tocca di aprire le finestre per dare aria alle camere.
La stufa l ho presa nell estate del 2015 quindi questo è il secondo inverno che la uso.
cosa potrebbe essere???Grazie….

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