Palazzetti NO GRAZIE

Già bello comprare una stufa a pellet Palazzetti: Risparmio energetico ,contributi , calore ,pulizia e no inquinamento si tutto fantastico purchè non vi capiti come a me e ti ritrovi ad aver pagato una stufa rigenerata ,garantita 2 anni la quale in un anno e mezzo non è stata in funzione per non più di tre giorni e due notti , da quando è entrata in casa ha passato più tempo smontata e in compagnia del tecnico che insieme ai pellet da bruciare e Dulcis in fundo ha anche preso fuoco mettendo a rischio la vita dei componenti la mia famiglia( specifico non per il fuoco ma per il fumo che si è creato nel bruciare) ripeto bello così bello che per risolvere la situazione la Palazzetti dopo una lunga attesa( ancora adesso io non ho la mi stufa ma una stufa muletto datami dal tecnico)mi contatta con una proposta:Visto e considerato che non hanno più a disposizione una stufa modello rigenerato come la mia se voglio loro mettono a disposizione del tecnico i pezzi nuovi(specifico che già era stata cambiata e messa a nuovo sia la coccla che la scheda madre ) ma la stufa rimmarà la stessa. Io mi sento presa in giro perchè non pretendo il rimborso e neppure chissà che altro ma almeno una stufa nuova per tutti i disagi,spese avute e sopportate durante questo anno e mezzo .Mi spiace ma per me la Palazzetti non è una ditta con una politica accettabile verso il consumatore in conclusione NON è una marca di stufe a pellet raccomandabile ,questo è in assoluto il mio parere personale .