Intasatura per segatura

Salve a tutti. Ho una stufa ecofire palazzetti modello sissi dal novembre 2008. Lo scorso inverno è andata che era una meraviglia per almeno 15 ore al giorno da novembre ad aprile, ingerendo qualunque tipo do pellet e senza mai intasarsi. Quest’anno è una tragedia. Dopo 2 settimane dalla riaccensione si è bloccata, non scendeva piu’ pellet.Ee’ uscito il tecnico che ha sostiuito l’ingranaggio che fa scendere il pellet (Coclea??) perchè si era rotto. Dopo un settima di funzionamento si è nuvamente bloccata. E’ uscito il tecnico e mi ha fatto vedere che fessura era piena di segatura, causa secondo lui del tipo di pellet troppo sbricioloso. Ho cambiato pellet (ora ho fermi nel box 40 sacchio di quel pellet) e dopo due giorni si è rispenta. La finestrella era piena di segatura. Ho riocambiato pellet e dopo 3 o 4 giorni nuovamente ferma. Stesso problema. E’ da un mese che praticamente ogni 4 o 5 giorni si spegne perchè non scende pellet ed è sempre intasato di segatura. Credo di avere comprato tutti i tipi di pellet esistenti al mondo. Premetto che il sacco prima di utilizzarlo lo tengo almeno un giorno in casa al caldo per togliere l’umidità. Secondo me mi hanno montato sbagliato il pezzo sostiuito. Il tecnico non mi richiama e io non riesco a trovare altri tecnici nella mia zona (inzago MIlano) . Mi potete aiutare?

Domanda posta da: silvia