allarme 06 mancanza pellet stufa tecna Cadel

Ciao a tutti sono Angelo da due mesi ho acquistato una stufa a pellet della Cadel modello Tecna(ho da due anni anche il modello Venus della cadel da 14Kw che funziona benissimo) da 8,5 kw primo mese tutto ok ora dopo circa 10′ di funzionamento parte l’allarme codice 06 mancanza pellet anche con serbatoio ok,la stufa e la canna fumaria sono piazzate a regola d’arte,e pulita regolarmente, prima di chiamare l’assitenza volevo sapere se qualche appassionato e’ in possesso dei parametri per settarla in modo giusto.
grazie mille a tutti

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